МФЦ Свердловской области запустил свой чат-бот в национальном мессенджере MAX

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Свердловской области запустил в национальном мессенджере MAX свой официальный чат-бот ГБУ СО «МФЦ». Новый сервис упростит взаимодействие жителей региона с государственным учреждением и обеспечит удобный доступ к основным сервисам МФЦ круглосуточно.

В чат-боте можно:

• записаться на приём в МФЦ или отменить заранее запланированный визит;
• получить информацию о ближайших филиалах МФЦ и режимах их работы;
• узнать о завершении обработки документов и готовности их выдачи;
• проконсультироваться по возникшему вопросу.

Для того чтобы воспользоваться новым цифровым помощником, необходимо найти чат-бот в национальном мессенджере MAX по ссылке https://max.ru/mfcsverdlovsk_max_bot или названию — ГБУ СО «МФЦ», написать боту сообщение «начать» или  «старт», выбрать действие из предложенных сервисом или задать вопрос.